Sign In
О компании
Популярность:
52.21
Среднее время ожидания:
19 мин.
Компания Постамат Cainiao (специализация: постаматы, постаматы Озон) работает по адресу: Томск, Советская, 46 , аптека Мелодия здоровья. Телефон для связи: +7 (800) 234-48-99
Услуги и товары
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: ТГУ, пешком: 6 мин, 600 м, 23 парковки
Алексей Ахматов
Пожалуй можно было бы поставить -5 баллов поставил бы. Крик души и первый однозвездный отзыв от меня за всё время. Посылка находится в городе Томск с 27 января. 9! Февраля неудачная попытка доставки в постамат. 13 февраля звонок с просьбой как то поторипиться. Сегодня 18 февраля, очередной звонок, оказывается ответ от 15 февраля, что заложить постараются в течении 7! рабочих дней. Итог, посылка почти месяц просто лежит, забрать иначе никак(курьер ещё не звонил), самому никак. Из 5 посылок это уже 2-ая с такими проблемами, 3 другие минимум 3-5 дней просто так лежали ждали видимо своей очереди. Такая задержка неприемлема даже для почты России, вы их тут обошли на голову. За 16 дней посылки(конкретно эта) доходят из Китая в город Томск и тут лежат почти 30 дней!!! Ни в коем случае не рекомендую!!!! Обходите стороной!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Алексей. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки и мы обязательно разберемся.
Алёна Мищенко
После новогодних праздников не могут посылки 2 недели в постамат положить и никто даже не позвонил, смс не отправили, самой пришлось выяснять что с посылками. Три раза обращалась в их службу поддержки, через чат и два раза звонила, обещали доставить на адрес, в итоге ни звонка, ни доставки. Сама бы уже давно забрала посылки из их логистического центра и больше никогда бы с ними не связывалась, но так нельзя — сидите ждите курьера, который не едет. Идиотизм, сколько лет заказываю — первый раз такое, даже Почта России так не косячила.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алёна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили запрос коллегам для уточнения сроков доставки Ваших заказов.
Алексей Сергеев
Находится в аптеке (странный выбор размещения), зашёл во все магазины по близости, но на аптеку подумал в последнюю очередь, а так обычный постамат.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Рады стараться!